202409版
本隐私政策仅适用于台州银行股份有限公司(注册地址：浙江省台州市路桥区南官大道92号、办公地址：浙江省台州市椒江区市府大道699号)及其主发起设立的7家村镇银行(以下均简称“我们”)为您提供易收款产品及相关服务，具体以为您提供服务的银行为准。
台州银行股份有限公司主发起设立的7家村镇银行具体为浙江三门银座村镇银行股份有限公司、深圳福田银座村镇银行股份有限公司、江西赣州银座村镇银行股份有限公司、北京顺义银座村镇银行股份有限公司、重庆渝北银座村镇银行有限责任公司、重庆黔江银座村镇银行股份有限公司、浙江景宁银座村镇银行股份有限公司。
为了更好地保障您的个人权益，我们对《台州银行易收款隐私政策》进行了更新。本次更新主要内容为：
1.更新第三方SDK信息；
2.更新APP使用权限信息；
3.补充APP修改用户信息的操作步骤。
版本发布日期：2024年9月14日
版本生效日期：2024年9月14日
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则、诚信原则、信息质量原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在点击勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我行如何使用Cookie技术
三、我们如何保护您的个人信息
四、个人信息共享、转让、公开披露
五、个人信息主体的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
隐私政策
我们收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品（或服务）协议、授权书、须知等方式向您明示，并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我们与您之间达成的完整隐私政策，两者如有不一致之处，以相应的产品（或服务）协议、授权书或须知的约定为准。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用易收款产品和服务或者与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。
（一）我们收集和使用个人信息的原则
我们收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
（二）我们收集和使用个人信息的目的
我们收集您的个人信息，目的在于依法合规的为您提供优质的产品（或服务），该等信息对于充分履行您和我们之间的合约具有必要性，同时，出于遵守相关法律法规规定，具体可能包括：
1．为保护您的账户安全，对您的身份进行识别、验证等；
2．为评估您的履约能力及履约状况，用于业务准入和防控风险；
3．为您提供产品（或服务）所必须；
4．为保护您的资金安全；
5．为履行法定义务（如反洗钱义务）；
6．经您许可的其他用途。
（三）我们如何收集您的个人信息
1．在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息
(1) 在您需要找回登录密码时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号码、短信验证码；
(2) 我们通过移动终端为您办理商户入驻时，收集您（或您指定的经办人）的签名，验证您的手机验证码，以确保是否为本人意愿办理；
(3) 如您在输入的用户名、密码、手机号码信息登录APP时，我们会将您注册时所用信息，含商户名称、商户简称、所在地址、行业类别、证件编号、结算账户、所属机构、所属业务员、手机号码、店铺电话、邮箱内容返显在APP，方便您查询使用。如您长时间未登录或未交易时，我们将向您的签约手机号发送手机短信动态口令作为安全认证工具，用以身份验证；
(4) 当您使用APP动账提醒服务时，我们会收集您的用户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知；为保障您能及时收到APP动账提醒服务，我们会自启动推送服务；我们可能会在经您明示同意后向我们的合作伙伴提供您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知；我们也可能会向我们的合作伙伴收集其合法留存并经您授权可以共享使用的信息，以便为您提供相应消息通知和提醒服务；
(5) 当您使用交易查询、经营统计、对账服务时，我们会收集您的交易信息，形成数据列表或统计报表，方便您的经营统计；
(6) 本产品不涉及定向推送业务，不会根据用户身份、登记信息、个人喜好，推送定制化服务；
(7) 当您使用收款服务时，我们会搜集您的手机设备类型、设备编号、手机号码、交易信息，包括交易金额、交易对象、商品信息、交易时间、交易进度信息、定位位置、IP地址信息、订单信息(如有)、设备应用安装列表、MAC地址。
2．当您使用易收款APP服务时，为了维护服务的正常运行及防范风险，提高您使用我们服务的安全性，保障您的账户安全，我们会收集以下基础信息，包括您的设备型号、操作系统、软件版本号、IP地址、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(IMEI、ANDROID_ID、BSSID、SSID、WIFI)、接入网络的方式、类型和状态、与易收款APP操作日志及服务日志相关的信息地理位置信息。
3．第三方来源信息及公开信息
在法律允许的情况下，我们还会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
(1) 华硕消息推送SDK。为了向您及时推送服务通知，我们使用了华硕消息推送SDK，该SDK需要获取您的唯一设备识别码，用于实现APP推送服务。
华硕推送服务由华硕电脑股份有限公司提供，隐私政策链接：https://www.asus.com.cn/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/
(2) 科大讯飞SDK。为了向您提供收款消息语音播报服务，我们使用了讯飞SDK，该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、MAC地址、SSID、ANDROID_ID、正在运行的任务权限。
语音合成服务由合肥市科大讯飞股份有限公司提供，语音合成隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/sdk_privacy.html
(3) 极光推送:为了向您提供推送服务，我们使用了极光SDK，该SDK需收集您的个人信息，包括用户名、设备信息（设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息）、网络信息（IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID）、地理位置、信息时间戳、应用分发渠道，以及MAC地址、WIFI状态、运营商、设备应用安装列表、android_id、IP地址、改变网络类型、BSSID、SSID信息，用于第三方机构生成客户位标识，以保障您的收款消息推送和产品消息推送的正常使用。
极光推送服务由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供，极光隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
(4) mPaaS SDK（包含阿里云数据分析SDK、阿里巴巴SDK）：当您使用易收款APP服务时，我们使用了mPaaS SDK，该SDK需要获取您的设备信息（WiFi状态、BSSID、SSID、应用列表、信号强度、SD卡剩余容量、IMSI、android_id、操作系统版本、网络类型、操作系统语言、CPU 核数、CPU 最大频率、内存大小、屏幕分辨率、运营商）权限。以上信息用于App的基础运行，包含移动分析、移动网关、同步服务、升级、公共模块、设备标识功能。
mPaaS SDK由阿里云计算有限公司提供，隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/180021120000000340/index.html?agreementId=AG01000579
(5) 微信 SDK。为了向您提供微信登录功能，我们使用微信SDK，该SDK需要获取您授权共享的账户信息（头像、昵称）。
微信SDK由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，微信隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
(6) 安全密码 SDK。当您使用安全密码键盘时，我们使用云核安全密码SDK，该SDK需要获取您剪贴板信息，防止密码输入过程被其他程序通过剪贴板获取密码信息。
安全密码SDK由北京云核网络技术有限公司提供，隐私政策链接：https://www.cloudcore.cn
(7) 腾讯定位 SDK。当您使用商户巡检功能时，我们使用腾讯定位SDK，该SDK需要获取您的位置信息、设备信息（OAID、系统属性、操作系统及版本、系统设置）、运营商基站信息（Cell id）、WIFI信息（Wifi状态、Wifi参数、附件的Wifi列表、连接的Wifi）、传感器信息（重力传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器），您的定位信息用于商户的风控管理。
定位SDK由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用易收款APP的其他功能或服务。如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
（四）我们如何使用您的个人信息
我们提供的业务功能需要依赖部分系统权限，在您使用该业务功能时，我们的APP会向您申请下列与个人信息相关的系统权限,如果您不授权或撤回同意，将会导致我们无法提供该业务功能，同时我们也会取消收集您的个人信息。具体系统权限如下：
1．基于相机权限的功能：用于扫码收款、查单、退款、激活收款码、PC端登录、商户巡检照片拍摄、证件照片拍摄使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
2．基于访问电话状态、访问GSM网络、访问WIFI网络的功能：用于获取设备及网络状态，用于与服务端通讯。拒绝授权后，所有功能无法使用。
3．基于存储的功能：用于数据缓存，以及二维码图片保存、商户巡检照片保存、证件照片保存和上传。拒绝授权后，图片存取相关功能将无法使用。
4．基于APP安装权限的功能：用于APP版本升级，您可在APP应用内进行版本更新。拒绝授权后，APP更新功能将无法正常使用。
5．基于通知权限和前台服务的功能：用于保持APP更久的在后台运行，从而更好的接受收款通知。拒绝授权后，消息通知功能将无法正常使用。
6．基于地理位置权限的功能：用于商户巡检功能的商户风控管理。拒绝授权后，商户巡检功能将无法正常使用。
7．基于读取已安装应用列表的功能：极光SDK根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，提高消息送达率。
8．基于读取应用运行列表的功能：mPaaS SDK读取应用运行列表用于风控管理。
二、我行如何使用Cookie技术
为确保易收款APP正常运转，我行会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，易收款APP能够存储您的偏好等数据。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以使用移动设备自带功能清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问易收款APP时更改用户设置。此外，您可以通过改变移动设备附加程序的设置，或通过其他移动设备允许的方式，来关闭或删除APP附件程序使用的类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我行网站和使用我行提供的服务。
三、 我们如何保护和留存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）我们无境外业务，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。出于业务办理过程中身份验证的需要、纠纷发生时的举证需要、法律及监管要求保存及调阅等原因,您同意授权我们将采集的声音信息(如有)加密后存储于系统后台数据库,保存期限为自您与我行务关系结束另加五年。法律、行政法规、政府规章、监管规范对客户身份资料有更长保存期限要求的,遵守其规定。当超出上述保存期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。
（三）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，以保证您的账号安全。
（四）如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，并根据实际情况，将事件相关情况采取择一或组合方式通过电子邮件、信函、推送通知等方式告知您。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。若因我们过错造成您的合法权益受损，我们将依法承担相应的法律责任。
四、个人信息共享、转让、公开披露
（一）共享
我行不会与其他任何公司、组织、第三方机构和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1．在获得您的明确同意或授权后，我行会与其他方共享您的个人信息。
2．我行可能会根据法律法规规定，向有权机关提供您的个人信息。
3．为实现隐私政策声明的目的，或为向您提供服务之必须，我行会与关联公司、合作伙伴共享您的某些个人信息。我行只会共享必要的个人信息，同时，我行会采取与其签署保密协定等措施，要求他们按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）公开披露
我行仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．在事先向您告知公开披露的目的、披露信息的类型、披露的范围、披露的方式和可能涉及的敏感信息，获得您明确同意或授权；
2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我行可能会共享、转让、公开披露您的相关个人信息无需另行征求您的授权同意:
1．与国家安全、国防安全直接相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3．与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4．出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难及时得到本人同意的；
5．您自行向社会公众公开的个人信息；
6．从合法公开披露的信息渠道中收集的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7．法律法规及监管要求规定的其他情形。
五、个人信息主体的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）有权查询本隐私政策，并从中知悉您被获取的个人信息
您有权通过易收款APP中“我的-商户资料”界面查询您所签约的手机号、商户名称、商户简称、绑定账号、商户编号、结算费率。
（二）有权要求更正、删除您的个人信息或注销账户
当您发现您的个人信息有错误时，您有权并随时联系银行工作人员并到任一营业网点进行更新。同时，您也可以通过APP自行更新您的部分个人信息。出于安全性和身份识别等方面的考虑，我们需要先验证您的身份，具体修改渠道如下：
1.您可以在“我的-设置-账号与安全-登录手机号”中修改您的登录手机号。
2.您可以在“我的-设置-账号与安全-修改密码”中修改您的登录密码。
3.您可以在“我的-商户资料-简称”中修改您的商户简称。
我们在易收款APP客户端不提供线上注销申请，若您不再使用我们的产品或服务，您可以致电我行全国统一客服专线95371或到任一营业网点，向我们提出注销申请，您的注销易收款的行为是不可逆的，一旦注销，我们将删除易收款APP客户端中有关您的渠道签约信息，同时停止您的APP登录、交易收款、账单查询等操作。法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
（三）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，请您理解，我们会在15个工作日内完成处理您的请求。对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及我们商业秘密的。
（四）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
如您想撤回APP收集个人信息的权限，您可以通过手机系统权限设置查看您的设备功能。如您希望对设备权限做出变动，请在您的终端设备中将易收款APP的授权范围进行变更(因设备不同，该路径或页面在不同客户端所展示的条目可能有所差别)，您可在该页面改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
您也可以通过点击“我的-设置-隐私政策-撤销同意”按钮的方式终止《隐私政策》。撤销同意后，我们将不再继续收集您的个人信息，您将不能继续使用易收款APP，您可以再次进入并重新同意《隐私政策》继续使用易收款APP。
您也可以通过删除信息等方式改变部分您授权我行继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您注意，当您撤回同意后，我行将不再获取您的个人信息，也将无法继续为您提供相应服务，但不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）此处，我们将18周岁（含）以下列为未成年人。若您为未成年人，需要使用我行服务的，请您或您的父母、监护人阅读本政策，在您或您父母、监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供信息；
若您为不满14周岁（含）以下的未成年人，请您的父母、监护人阅读本政策，在您父母、监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供信息。
对于在上述授权范围内收集的您的个人信息，我行只会在受到法律允许或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我行的服务或向我行提供信息，请您立即终止使用我行的服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。
（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。
七、本政策如何更新
根据国家法律法规变化和服务运营需要，我们的隐私政策可能不时的进行变更。当隐私政策中收集用户信息的规则等内容发生变更时，我们会在您下次启动APP时再次弹窗并征求您的授权。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（一）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（三）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（六）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
更新后的隐私政策可以通过APP端“我的-设置-隐私政策-查看政策”或“登录页-《用户隐私政策》”进行查看。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息有任何疑问、意见、建议或投诉，请联系我们全国统一客服号95371、登录我行官方网站(www.tzbank.com)、关注“台州银行”微信公众号或到我行各营业网点咨询或反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。
若您对处理结果不满意，特别是若我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，还有权向消费者权益保护组织等相关部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。